Update 16.02.22: Dieser Artikel erschien zuerst mit einem Tippfehler und einer Fehlkalkulation, in der Druckertinte mit 250 $/Unze für die Herstellung angegeben wurde;die richtige Zahl ist 170 $/Gallone. Wir bedauern diesen Fehler und danken den aufmerksamen Lesern, die ihn entdeckt und auf Twitter darauf hingewiesen haben. Vielen Dank für Ihren Dienst und wir grüßen Sie.
Sind Sie gut organisiert? Haben Sie eine Garage voller gut beschrifteter Katzentoiletten oder eine Speisekammer voller ordentlich beschrifteter Gläser? Versenden Sie viel und drucken Sie Etiketten? Wenn ja, besitzen und schätzen Sie wahrscheinlich Ihren Etikettendrucker. Was nicht mögen?
Nun, wenn Sie Besitzer eines Dymo-Etikettenherstellers sind, gibt es einen neuen Betrug, der Sie davon überzeugen könnte, die Marke zu wechseln – wenn es Sie nicht völlig vom Etikett abschreckt, ist es das.
Für eine bestimmte Art von Führungskräften ist das Druckergeschäft eine Quelle unendlicher Versuchung. Schließlich durchlaufen Drucker viele „Verbrauchsmaterialien“. Dies bedeutet, dass Druckerhersteller Ihnen nicht nur Drucker verkaufen können, sondern auch die Möglichkeit haben, Ihnen Tinte zu verkaufen bis in alle Ewigkeit.
Aber in der Praxis sind Druckereien gierig. Sie geben sich nicht damit zufrieden, eines der vielen Unternehmen zu sein, die Tinte in einem wettbewerbsintensiven Markt anbieten. Stattdessen wollen sie Ihr einziger Tintenlieferant sein, und omg, omg, sie wollen Ihnen viel in Rechnung stellen Geld dafür – bis zu 12.000 $ pro Gallone!
Niemand möchte 12.000 US-Dollar pro Gallone für Tinte bezahlen, deren Herstellung etwa 170 US-Dollar pro Gallone kostet, also bringen Druckereien endlose Säcke mit Ideen auf den Markt, die Sie dazu zwingen, ihr 12.000 US-Dollar pro Gallone-Produkt zu kaufen, und Sie dazu bringen, es für immer zu kaufen.
Heutzutage haben Drucker zwei Verbrauchsmaterialien, Tinte und Papier, aber alle Bemühungen der Hersteller konzentrieren sich auf Tinte. Das liegt daran, dass Tinte in den Patronen enthalten ist und Druckereien ihre Patronen mit billigen Chips versehen können. Drucker können diese Chips zu einer kryptografischen Herausforderung schicken Dafür ist ein Schlüssel erforderlich, der nur vom Hersteller gehalten wird. Andere Hersteller verfügen nicht über die Schlüssel, sodass sie keine Patronen herstellen können, die der Drucker erkennen und akzeptieren kann.
Diese Strategie ist profitabel, hat aber ihre Grenzen: Sobald ein Problem in der Lieferkette auftritt, dh der Druckerhersteller keine Chips mehr bekommen kann, bricht sie zusammen!
Die Pandemie war für viele Unternehmen hart, aber es war eine Boomzeit für die Lieferbranche und die Unternehmen, die sie anbieten. Die Industrie der Desktop-Etikettenhersteller hat während des Lockdowns einen Boom erlebt, als Hunderte Millionen Menschen vom persönlichen Einkauf zum Online-Shopping gewechselt sind – Artikel, die in Kartons mit Barcode-Etiketten geliefert werden, die auf Desktop-Etikettendruckern gedruckt wurden .
Etikettendrucker sind Thermodrucker, das heißt, sie verwenden keine Tinte: Stattdessen bestehen „Druckköpfe“ aus winzigen elektronischen Komponenten, die spezielles Thermopapier erhitzen, das beim Erhitzen schwarz wird.
Aufgrund des Mangels an Tinte blieb der Etikettendruckmarkt von den verschiedenen Spielereien verschont, die die Inkjet-Welt geplagt haben … bis jetzt.
Dymo ist ein bekannter Name: Das Unternehmen wurde 1958 mit seinen bahnbrechenden Gadgets gegründet, die Großbuchstaben auf Reihen von Klebeband stempelten, und ist heute eine Abteilung von Newell Brands, einem riesigen, bullischen Unternehmen Hydra, zu dessen anderen Unternehmen Rubbermaid und Mr. Coffee gehören , Oster, Crock-Pot, Yankee Candle, Coleman, Elmer's, Liquid Paper, Parker, Paper Mate, Sharpie, Waterman, X-Acto und mehr.
Obwohl Dymo Teil dieses Unternehmensimperiums ist, war es bisher nicht in der Lage, Druckertinte im Wert von 12.000 US-Dollar pro Gallone herzustellen. Dies liegt daran, dass das einzige Verbrauchsmaterial, das ein Dymo-Besitzer benötigt, ein Etikett ist, und ein Etikett ist standardisiert Produkt, das von vielen Lieferanten zur Verwendung durch viele verschiedene Marken von Etikettenherstellern hergestellt und verkauft wird.
Einige Leute sind vielleicht bereit, etwas mehr für Dymos eigene Etikettenrollen zu zahlen, aber wenn sie das nicht tun, gibt es viele andere Optionen: nicht nur billigere Etiketten, sondern Etiketten, die für andere Zwecke entwickelt wurden, mit unterschiedlichen Klebstoffen und Oberflächen.
Diese Leute werden enttäuscht sein. Die Desktop-Etikettendrucker der neuesten Generation von Dymo verwenden RFID-Chips, um Etiketten zu authentifizieren, die Dymo-Kunden in den Drucker einlegen. Dadurch können die Produkte von Dymo zwischen den offiziellen Etiketten von Dymo und dem Zubehör von Drittanbietern unterscheiden Eigentümer, im Interesse der Eigentümer von Dymo zu handeln – auch wenn es gegen die Eigentümer selbst geht.
Dafür gibt es keinen (guten) Grund. In seiner Verkaufsliteratur lobt Dymo die Vorteile des Schredderns von Etikettenrollen: automatische Erkennung des Etikettentyps und automatisches Zählen der verbleibenden Etiketten – sie rühmen sich, dass „[t]ein Thermodrucker den Kauf ersetzt teure Tinte oder Toner.“
Aber was sie nicht sagen, ist, dass dieser Drucker Sie dazu zwingt, Dymos eigene Etiketten zu kaufen, die erheblich teurer sind als die Etiketten vieler Mitbewerber (Dymos Etiketten kosten im Einzelhandel etwa 10 bis 15 US-Dollar pro Rolle; Alternativen etwa 10 bis 15 US-Dollar pro Rolle 2 US-Dollar). bis $5) Brötchen). Der Grund, warum sie das nicht sagen, ist offensichtlich: Niemand will das.
Wenn Dymo-Besitzer Dymo-Etiketten kaufen möchten, werden sie es tun. Der einzige Grund, diese Anti-Funktion hinzuzufügen, besteht darin, Dymo-Besitzer, die keine Dymo-Etiketten kaufen möchten, zu zwingen, sie trotzdem zu kaufen. Alle erweiterten Funktionen, die Dymo für seine RFID-Sperre wirbt Tags können ohne Sperren implementiert werden.
Jahrelang dachten Dymo-Besitzer, dass ihre Drucker jedes Etikett verwenden könnten. Während einige Einzelhändler von Drittanbietern Warnungen vor dieser Etikettensperre hinzugefügt haben, folgen die größten Einzelhändler nicht diesem Beispiel – stattdessen warnen ihre Kunden sich gegenseitig vor Ködern und Wechseln .
Den Reaktionen im Internet nach zu urteilen, ist klar, dass die Kunden von Dymo sauer sind. Einige haben sich in technischen Diskussionen darüber versammelt, wie die Maßnahme umgangen werden könnte, aber bisher hat sich kein Anbieter eingemischt, um ein Jailbreak-Tool anzubieten, mit dem Sie den Etikettendrucker ändern können Ihr Vorteil, nicht die Aktionäre von Dymo.
Dafür gibt es einen guten Grund: Das US-Urheberrecht gibt Dymo ein mächtiges Werkzeug, um kommerzielle Konkurrenten einzuschüchtern, die uns helfen, dem Gefängnis der Kennzeichnung zu entkommen. Abschnitt 1201 des Digital Millennium Copyright Act setzt diese Konkurrenten einer Geldstrafe von 500.000 US-Dollar und fünf Jahren Gefängnis für den Verkauf aus Tools zur Umgehung von „Zugriffskontrollen“ auf urheberrechtlich geschützte Werke, wie z. B. die Firmware auf Dymo-Druckern. Obwohl unklar ist, ob ein Richter zugunsten von Dymo entscheiden wird, sind nur wenige kommerzielle Betreiber bereit, den Sprung zu wagen, wenn der Einsatz so hoch ist. Deshalb wir verklagt, um Abschnitt 1201 aufzuheben.
Rechtliche Schritte sind schleppend und schlechte Ideen können sich wie ein Virus in der Branche verbreiten. Bisher hat nur Dymo DRM zu Papier gebracht. Seine Konkurrenten wie Zebra und MFLabel stellen immer noch Drucker her, mit denen Sie entscheiden können, welche Etiketten Sie kaufen möchten.
Diese Drucker sind nicht billig – 110 bis 120 US-Dollar – aber sie sind auch nicht so teuer, dass sie den größten Teil der Betriebskosten eines eigenen besitzen. Während der Lebensdauer eines dieser Drucker werden Sie wahrscheinlich viel mehr ausgeben Etiketten als auf dem Drucker.
Das bedeutet, dass Besitzer von Dymo 550 und (Dymo 5XL) klug sein sollten, sie wegzuwerfen und ein konkurrierendes Modell von einem Konkurrenten zu kaufen. Selbst wenn Sie die Kosten für ein Dymo-Produkt bezahlen, sparen Sie auf lange Sicht immer noch Geld.
Dymo versucht etwas noch nie Dagewesenes. DRM auf dem Papier ist eine schreckliche, missbräuchliche Idee, die wir alle vermeiden sollten. Dymo setzt darauf, dass diejenigen, die versucht sind, sein neuestes Modell zu kaufen, mit den Schultern zucken und es akzeptieren werden. Aber wir müssen es nicht. Dymo ist sehr wettbewerbsfähig und anfällig für schlechte Publicity. Dies ist eine dieser seltenen Zeiten, in denen sich ein schrecklicher Plan zusammenbraut und wir die Chance haben, ihn durch unser Herz zu ziehen, bevor er wieder auftaucht.
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Postzeit: 07.03.2022